智能流轉(zhuǎn)入“云柜”，司法便民出新招 ——第一巡回法庭卷宗智能流轉(zhuǎn)系統(tǒng)顯現(xiàn)成效
2023-11-22 14:37:50 訪問：
為方便當(dāng)事人遞交補(bǔ)充案件材料，進(jìn)一步提高接收、流轉(zhuǎn)群眾來信的時(shí)效性和規(guī)范化水平，第一巡回法庭與智能云柜廠商開展合作，引入卷宗智能流轉(zhuǎn)系統(tǒng)，于2019年11月在訴訟服務(wù)中心立案大廳安裝使用。
卷宗智能流轉(zhuǎn)系統(tǒng)俗稱“云柜”，司法專郵、群眾來信及當(dāng)事人材料的收發(fā)均可通過此系統(tǒng)流轉(zhuǎn)。法庭工作人員接收信件后，根據(jù)收件人所屬團(tuán)隊(duì)、部門投入“云柜”，“云柜”自動(dòng)向各團(tuán)隊(duì)、部門指定的聯(lián)系人發(fā)送短信驗(yàn)證碼，提示信件存放信息，各團(tuán)隊(duì)聯(lián)系人憑短信驗(yàn)證碼取信，從而實(shí)現(xiàn)信件的智能流轉(zhuǎn)、全程留痕。此外，當(dāng)事人來庭遞交補(bǔ)充材料時(shí)，訴訟服務(wù)中心對材料進(jìn)行登記后投入“云柜”，系統(tǒng)自動(dòng)聯(lián)系團(tuán)隊(duì)書記員領(lǐng)取，減少當(dāng)事人等待時(shí)間及跑腿次數(shù)。
截至4月底，“云柜”共存放流轉(zhuǎn)信件材料1239封（件）。“云柜”的投入使用，一方面確保了及時(shí)準(zhǔn)確投遞、流轉(zhuǎn)信件材料，實(shí)現(xiàn)全流程留痕及智能流轉(zhuǎn)，促進(jìn)提升辦公辦案規(guī)范化，提高了工作效率，降低了人工成本。另一方面為當(dāng)事人提供了便利，切實(shí)推動(dòng)訴訟服務(wù)升級，助益推進(jìn)“兩個(gè)一站式”建設(shè)。值得一提的是，“云柜”安全便捷的優(yōu)勢在新冠肺炎疫情期間愈加凸顯，信件收發(fā)均通過“云柜”實(shí)現(xiàn)全程無接觸流轉(zhuǎn)，有效降低感染風(fēng)險(xiǎn)，為一巡扎實(shí)做好疫情防控工作提供了有力支持。
第一巡回法庭本著司法為民的初心，將不斷創(chuàng)新工作方式方法，積極探索信息化技術(shù)應(yīng)用與審判工作的深度融合，推進(jìn)建設(shè)現(xiàn)代化訴訟服務(wù)體系，努力提升解決糾紛和訴訟服務(wù)能力水平，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的司法獲得感，努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義。
